Usability adalah sejauh mana sebuah produk dapat digunakan oleh pengguna tertentu untuk mencapai tujuan tertentu dengan efektif, efisiensi dan pengguna menjadi puas dalam kontek penggunaan. Ada juga yang berpendapat bahwa usability adalah bagian dari hak asasi manusia (HAM). Ini merupakan pernyataan dari orang di balik aplikasi Trello, Joel Spolsky. Menurutnya, usability merupakan penyuntikan sedikit HAM ke dalam Human Computer Interaction(HCI).
v Nah sekarang pantingnya usability itu apa sih?. Berikut adalah pentingnya usability:
1. Memudahkan pengguna
2. Aplikasi Mudah Dipelajari
3. Aplikasi harus berjalan sesuai fungsinya
4. Berdampak pada factor kesuksesan
5. Menarik minat penggunanya
v Berikut Alat-alat Uji Usability:
1. SUS (System Usability Scale)
2. QUIS (Questionnaire for User Interface Satisfaction)
3. CSUQ (Computer System Usability Questionnaire)
4. Words (adapted from Microsoft’s Product Reaction Cards)
v Apa Itu SUS (System Usability Scale)?
SUS ini merupakan salah satu alat pengujian usability yang paling populer. SUS dikembangkan oleh John Brooke pada tahun 1986. SUS ini merupakan skala usability yang handal, populer, efektif dan murah. SUS dikembangkan oleh John Brooke, merupakan skala kegunaan yang handal, populer, efektif dan murah yang dapat digunakan untuk penilaian global terhadap kegunaan system. SUS sendiri memiliki 10 komponen pertanyaan dan 5 pilihan jawaban mulai dari sangat tidak setuju sampai sangat setuju serta memiliki skor minimal 0 dan maksimal 100.
v Aturan Perhitungan Skor SUS:
1. Setiap pertanyaan bernomor ganjil, skor setiap pertanyaan yang didapat dari skor pengguna akan dikurangi 1.
2. Setiap pertanyaan bernomor genap, skor akhir didapat dari nilai 5 dikurangi skor pertanyaan yang didapat dari pengguna.
3. Skor SUS didapat dari hasil penjumlahan skor setiap pertanyaan yang kemudian dikali 2,5.
v Tahapan Pengambilan Data SUS:
1 Prototype aplikasi harus selesai
2 Cari pengguna (responden)
3 Diberikan kuesioner (angket)
4 Responden mengisi form data diri
5 Responden mengerjakan tugas (task)
6 Responden mengisi kuesioner SUS
0 komentar:
Posting Komentar